En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y / o años de experiencia en reparación de automóviles.

El Gerente de Tienda Midas es responsable de las operaciones comerciales y el desempeño de la tienda (seguridad, eficiencia y rendición de cuentas de pérdidas y ganancias). Promueve la satisfacción del cliente y la retención y el crecimiento de los negocios existentes y nuevos. Además, el gerente de la tienda es dueño de las operaciones generales en términos de control de costos, gestión de inventario, cumplimiento ambiental y, lo que es más importante, seguridad. Proporciona un liderazgo fuerte y consistente para cultivar y mantener una cultura de trabajo armoniosa, colaborativa y altamente productiva.

Estamos buscando un gerente experimentado con un espíritu emprendedor que asuma la responsabilidad de las operaciones, el desempeño financiero, la moral y las iniciativas de crecimiento. El candidato ideal para este puesto tiene un título universitario o algunos cursos (preferidos), tres años de experiencia en el negocio de reparación de automóviles, algo de experiencia en supervisión/gestión/mentoría, antecedentes de mejora continua, experiencia en pérdidas y ganancias y habilidades interpersonales excepcionales.

Responsabilidades

Como Gerente de Tienda Midas, administrarás y dirigirás a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación de la tienda, incluyendo:

Reclutar, contratar, capacitar, motivar, evaluar, programar y entrenar a los empleados
Ofrezca un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
Supervise las inspecciones completas de los vehículos y luego haga recomendaciones integrales, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
Entregue y discuta estimaciones de precios con los clientes, así como promocione ofertas especiales de servicio de la tienda
Liderar, gestionar y formar al equipo manteniéndonos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
Supervise todas las funciones de ventas, contabilidad y oficina de los asesores de servicio
Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
Mantener los recuentos de inventario
Responsable de cualquier pérdida de inventario
Limpieza general y organización de las instalaciones, incluido el cumplimiento medioambiental
Nómina de los empleados; Mantenimiento de registros de horas y programación
Actualización y envío de informes diarios de ventas a la empresa

Calificaciones

Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
Conocimientos generales de automoción
Excelente disposición de servicio al cliente
Buenas habilidades de comunicación
Fuertes habilidades informáticas y de Internet en el punto de venta
Capacidad de liderazgo
Habilidades de trabajo en equipo
Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible, incluidos fines de semana, noches y días festivos.
Licencia de conducir vigente

Beneficios

Capacitación en línea
Tiempo libre remunerado
Tiempo de enfermedad
Seguro de enfermedad
Descuentos para empleados

Compensación: $60,000 - $100,000 por año

Unete a nuestro equipo

Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.

En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.

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