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Gerente de Tienda Automotriz Bloomington Midas

Gerente de Tienda Automotriz

administración • Bloomington Midas
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Comida y aperitivos gratis
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
El Gerente de la Tienda Midas es responsable de las operaciones comerciales y el rendimiento de la tienda (seguridad, eficiencias y responsabilidad de pérdidas y ganancias). Él o ella promueve la satisfacción del cliente y la retención y el crecimiento de negocios nuevos y existentes. Además, el gerente de la tienda posee las operaciones generales en términos de control de costos, gestión de inventario, cumplimiento ambiental y, lo que es más importante, seguridad. Él o ella proporciona un liderazgo fuerte y consistente para cultivar y mantener una cultura de trabajo armoniosa, colaborativa y altamente productiva.
Buscamos un gerente experimentado con espíritu emprendedor que asuma la responsabilidad de las operaciones, el desempeño financiero, la moral y las iniciativas de crecimiento. El candidato ideal para este puesto tiene un título universitario o algunos cursos (preferido), tres años de experiencia en el negocio de reparación de automóviles, algo de experiencia en supervisión / gestión / mentor, antecedentes de mejora continua, experiencia en pérdidas y ganancias y habilidades interpersonales excepcionales.
 
Responsabilidades
Como Gerente de Tienda Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluyendo:
  • Reclutar, contratar, capacitar, motivar, evaluar, programar y entrenar a los empleados
  • Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
  • Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
  • Supervisar las inspecciones completas de los vehículos y luego hacer recomendaciones integrales, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
  • Entregar y discutir estimaciones de precios con los clientes, así como promocionar ofertas especiales de servicio de la tienda
  • Liderar, administrar y capacitar al equipo mientras se mantiene en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
  • Supervisar todas las funciones de ventas, contabilidad y oficina de los asesores de servicio
  • Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
  • Mantener recuentos de inventario
  • Responsable de cualquier pérdida de inventario
  • Limpieza general y organización de la instalación, incluido el cumplimiento ambiental
  • Nómina del empleado; Mantenimiento de registros de horas y programación
  • Actualización y envío de informes de ventas diarios a Corporativo
Calificaciones
  • Un mínimo de 2 años de experiencia en gerente de tienda o servicio
  • Conocimientos generales de automoción
  • Excelente disposición de servicio al cliente
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Fuertes habilidades informáticas y de Internet en POS
  • Capacidad de liderazgo
  • Habilidades de trabajo en equipo
  • Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible que incluye fines de semana, noches y días festivos
  • Licencia de conducir válida
 
 
Compensación: $60,000.00 - $80,000.00 por año




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