Gerente de servicio automotriz

En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las Certificaciones ASE y / o años de experiencia en reparación automotriz.

Buscamos gerentes de servicios automotrices para administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de neumáticos y repuestos automotrices y servicios mecánicos relacionados. Esta posición es una función de desarrollo de Store Manager. Midas tiene el compromiso de capacitar a nuestros asociados y promover desde dentro de la organización.

Responsabilidades

Como gerente de servicio automotriz de Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluyendo:

• Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
• Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
• Supervise las inspecciones completas del vehículo y luego haga recomendaciones integrales: genere pedidos de reparación computarizados y obtenga piezas
• Entregue y discuta las estimaciones de precios con los clientes, así como promocione los especiales de servicio de la tienda
• Dirigir, administrar y capacitar al equipo mientras se mantiene en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
• Supervisar hasta diez empleados
• Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
• Mantener recuentos de inventario
• Limpieza general y organización de la instalación.
• Otras tareas asignadas

Calificaciones

• Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio.
• Conocimientos generales de automoción
• Excelente disposición de servicio al cliente
• Buena capacidad de comunicación
• Habilidad de liderazgo
• Habilidades de trabajo en equipo
• Capacidad para trabajar con un horario minorista flexible que incluye fines de semana, noches y días festivos
• Licencia de conducir válida