Asesor de servicio
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre nosotros: Midas of Eastern Ontario está buscando una persona dedicada y enfocada en el cliente para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio. Esta función es crucial para gestionar las interacciones con los clientes y garantizar una experiencia de servicio fluida en todas nuestras ubicaciones. Si te apasiona el servicio al cliente y prosperas en un entorno de trabajo de alta intensidad, queremos saber de ti.
Descripción del trabajo: Los asesores de servicio desempeñan un papel integral en la construcción de relaciones con nuestros clientes. Son responsables de guiar a los clientes a través de todo el proceso de reparación, mantenerlos informados del estado de su vehículo mediante software de inspección digital y garantizar la satisfacción del cliente a la salida de nuestra tienda. Al candidato ideal le gusta conocer gente nueva, posee habilidades excepcionales de servicio al cliente y prospera en un entorno de trabajo de alta intensidad. La experiencia automotriz no es obligatoria, pero es una ventaja.
Responsabilidades:
- Saluda a cada cliente con una sonrisa.
- Siga el proceso de venta.
- Vender nuestros servicios de manera consistente y efectiva sin poner en peligro la honestidad y la integridad.
- Mantener una actitud positiva y un ambiente de equipo en todo momento.
- Comunícate en persona y por teléfono de manera clara y profesional.
- Dirigir, coordinar y participar en la realización de actividades de servicio al cliente.
- Trabajen juntos como un equipo y ayuden a otros empleados según sea necesario.
- Realizar otras tareas según se le asigne.
Requisitos:
- Licencia de conducir vigente.
- Dedicación a un servicio al cliente excepcional.
- Disposición para aprender.
Candidato ideal:
- Dedicación al servicio al cliente: Comprometidos a brindar un servicio al cliente excepcional.
- Competencia informática: Las sólidas habilidades informáticas son esenciales para gestionar la información y la programación de los clientes.
- Conocimiento automotriz: La comprensión de los vehículos y las reparaciones es una ventaja, pero no es obligatoria.
- Actitud de aprendizaje: Disposición para aprender y adaptarse a nuevos desafíos.
¿Por qué unirse a nosotros? Midas of Eastern Ontario ofrece un salario competitivo, beneficios integrales y un entorno de trabajo dinámico. Con un enfoque en el crecimiento profesional y la satisfacción del cliente, brindamos la oportunidad de ser parte de un equipo que valora la excelencia en el servicio y la innovación.
Cómo postularse: Envíe su currículum y una breve carta de presentación que describa su interés e idoneidad para el puesto. Agradecemos a todos los solicitantes por su interés; sin embargo, solo se contactará a los seleccionados para una entrevista.
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
Las ubicaciones de MIDAS son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados. Su solicitud se dirigirá a la ubicación de la franquicia MIDAS a la que solicitó y el equipo de administración de esa ubicación tomará todas las decisiones de contratación y empleo. MIDAS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con una política estricta contra cualquier forma de discriminación.
(si ya tienes un currículum en Indeed)