Gerente de Servicios Automotrices
Servicio al cliente (tiempo completo) • Legacy Auto 16 LP
En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
Estamos buscando gerentes de servicios automotrices para administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de llantas y repuestos automotrices relacionados y servicios mecánicos. Este puesto es un rol de desarrollo de Gerente de tienda. Midas tiene el compromiso de capacitar a nuestros asociados y promoverlos desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como gerente de servicios automotrices de Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos automotrices y de servicios generales en la operación del taller, lo que incluye:
- Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes.
- Seguimiento con clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervisar inspecciones completas de vehículos y luego hacer recomendaciones integrales: crear órdenes de reparación computarizadas y obtener piezas
- Entregue y discuta las estimaciones de precios con los clientes, así como la promoción de ofertas especiales de servicio de la tienda.
- Dirigir, administrar y capacitar al equipo mientras se mantiene en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestra empresa.
- Supervisar hasta diez empleados
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
- Mantener recuentos de inventario
- Limpieza general y organización de las instalaciones.
- Otras funciones que le sean asignadas
Calificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
- Conocimientos generales de automoción.
- Excelente disposición de servicio al cliente.
- Buena capacidad de comunicación
- Habilidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible que incluye fines de semana, noches y días festivos
- Licencia de conducir válida
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
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