El Técnico Maestro requiere experiencia y conocimientos técnicos para diagnosticar la capacidad de conducción, el aire acondicionado y los sistemas eléctricos. Se espera que use habilidades de liderazgo y tutoría para impulsar a un equipo a aumentar la atención al cliente y la satisfacción. Un técnico maestro exitoso tendrá una interacción directa con los clientes y brindará un servicio superior al educar al cliente sobre los problemas y las soluciones propuestas para su vehículo.
Deberes y responsabilidades
• Diagnóstico y reparación según las especificaciones: frenos e hidráulicos, escape, encendido de combustible primario y/o avanzado y sistemas eléctricos, de suspensión y alineación, de aire acondicionado y de computadora.
• Realizar tareas laborales de todas las descripciones de puestos inferiores (Técnico A, Técnico B, Mecánico, Técnico de servicios generales)
• Explicar adecuadamente los diagnósticos técnicos y las reparaciones necesarias a las personas no mecánicas que pueden incluir empleados y clientes según sea necesario.
• Aprender continuamente nuevas técnicas e información técnica en sesiones formales de capacitación para mantenerse al tanto de la tecnología automotriz que cambia rápidamente.
• Asistir a los compañeros técnicos/mecánicos en la realización de actividades técnicas.
• Mantenga a la gerencia de la tienda al tanto de los problemas de reparación mecánica a medida que ocurran.
• Mantener un taller organizado y ordenado.
• Adherirse a todas las políticas, procedimientos, normas de seguridad y ambientales de la empresa
Conocimientos, destrezas y habilidades
Esta posición es un líder en la tienda. Esperamos que ayude a establecer el ritmo y el tono mientras ayuda a desarrollar el equipo que lo rodea. La colaboración y una mentalidad de equipo primero son imprescindibles si está buscando el éxito en este puesto. Además, requerimos revisar lo siguiente para medir su idoneidad para este rol:
• Un diploma de escuela secundaria o GED
• Más de 5 años de sólida experiencia en reparación, solución de problemas y diagnóstico mecánico automotriz.
• 8 o más certificaciones ASE son PREFERIDAS para este puesto (A1 a A8)
• Se requiere certificación de la Sección 609
• Licencia de Inspección Estatal si aplica
• Alto nivel de motivación, energía y actitud orientada al cliente.
• Debe tener una licencia de conducir valida.
• Finalización exitosa de la prueba de detección de drogas
• Disponibilidad para trabajar días, noches, días festivos y fines de semana según sea necesario
Exigencias físicas/ambiente de trabajo
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Las características descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo.
Demandas físicas
• Permanecer de pie, caminar, empujar y estirarse mucho.
• Necesitan un rango completo de movimiento para estirarse, agacharse y agacharse.
• Movimiento repetitivo de manos, brazos, piernas.
• Puede conducir un vehículo si es necesario.
• Se requiere levantar equipo pesado de más de 50 libras.
• Puede trabajar al aire libre y estar expuesto a la intemperie.
• Exposición a condiciones climáticas adversas, productos químicos, olores, suciedad y polvo.
• Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión de cerca, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque
Deberes y responsabilidades
• Diagnóstico y reparación según las especificaciones: frenos e hidráulicos, escape, encendido de combustible primario y/o avanzado y sistemas eléctricos, de suspensión y alineación, de aire acondicionado y de computadora.
• Realizar tareas laborales de todas las descripciones de puestos inferiores (Técnico A, Técnico B, Mecánico, Técnico de servicios generales)
• Explicar adecuadamente los diagnósticos técnicos y las reparaciones necesarias a las personas no mecánicas que pueden incluir empleados y clientes según sea necesario.
• Aprender continuamente nuevas técnicas e información técnica en sesiones formales de capacitación para mantenerse al tanto de la tecnología automotriz que cambia rápidamente.
• Asistir a los compañeros técnicos/mecánicos en la realización de actividades técnicas.
• Mantenga a la gerencia de la tienda al tanto de los problemas de reparación mecánica a medida que ocurran.
• Mantener un taller organizado y ordenado.
• Adherirse a todas las políticas, procedimientos, normas de seguridad y ambientales de la empresa
Conocimientos, destrezas y habilidades
Esta posición es un líder en la tienda. Esperamos que ayude a establecer el ritmo y el tono mientras ayuda a desarrollar el equipo que lo rodea. La colaboración y una mentalidad de equipo primero son imprescindibles si está buscando el éxito en este puesto. Además, requerimos revisar lo siguiente para medir su idoneidad para este rol:
• Un diploma de escuela secundaria o GED
• Más de 5 años de sólida experiencia en reparación, solución de problemas y diagnóstico mecánico automotriz.
• 8 o más certificaciones ASE son PREFERIDAS para este puesto (A1 a A8)
• Se requiere certificación de la Sección 609
• Licencia de Inspección Estatal si aplica
• Alto nivel de motivación, energía y actitud orientada al cliente.
• Debe tener una licencia de conducir valida.
• Finalización exitosa de la prueba de detección de drogas
• Disponibilidad para trabajar días, noches, días festivos y fines de semana según sea necesario
Exigencias físicas/ambiente de trabajo
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Las características descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo.
Demandas físicas
• Permanecer de pie, caminar, empujar y estirarse mucho.
• Necesitan un rango completo de movimiento para estirarse, agacharse y agacharse.
• Movimiento repetitivo de manos, brazos, piernas.
• Puede conducir un vehículo si es necesario.
• Se requiere levantar equipo pesado de más de 50 libras.
• Puede trabajar al aire libre y estar expuesto a la intemperie.
• Exposición a condiciones climáticas adversas, productos químicos, olores, suciedad y polvo.
• Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión de cerca, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque
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