Asesor de Servicio Automotriz
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas SAINT PETERSBURG 3135
En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y / o años de experiencia en reparación de automóviles.
Estamos buscando un asesor de servicio automotriz para administrar y dirigir todas las actividades de servicio al cliente de una tienda minorista. Se dedica a reservar, saludar, actualizar y cobrar a los clientes. Después de la capacitación, asesorará sobre neumáticos y piezas automotrices relacionadas y servicios mecánicos. Este puesto puede dar lugar a un rol de desarrollo de Service Manager si se desea. Midas se compromete a capacitar a nuestros asociados y promover desde dentro de la organización. Incentivos de pago / bonificación disponibles después de completar la capacitación, generalmente 3 meses. Beneficios disponibles después de 3 meses.
Pagar. Esta es una posición para alguien con mucha energía y buena actitud.
Pagar. Esta es una posición para alguien con mucha energía y buena actitud.
Responsabilidades
Como asesor de servicio al cliente automotriz de Midas, trabajarás y dirigirás a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluyendo. Una vez entrenado:
- Ofrezca un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervise las inspecciones completas de los vehículos y luego haga recomendaciones integrales, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
- Entregue y discuta estimaciones de precios con los clientes, así como promocione ofertas especiales de servicio de la tienda
- Mantenernos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas
- Trabaja con hasta diez empleados
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
- Mantener los recuentos de inventario
Calificaciones
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Potencial de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible, incluidos fines de semana, noches y días festivos.
- Licencia de conducir vigente
Compensación: $50,000.00 - $68,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)