Gerente de Servicios Automotrices Universal City

Gerente de Servicios Automotrices

Servicio al cliente (tiempo completo) • Universal City
En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
Estamos buscando gerentes de servicios automotrices para administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de llantas y repuestos automotrices relacionados y servicios mecánicos. Este puesto es un rol de desarrollo de Gerente de tienda. Midas tiene el compromiso de capacitar a nuestros asociados y promoverlos desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como gerente de servicios automotrices de Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos automotrices y de servicios generales en la operación del taller, lo que incluye:
  • Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes.
  • Seguimiento con clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
  • Supervisar inspecciones completas de vehículos y luego hacer recomendaciones integrales: generar órdenes de reparación computarizadas y obtener repuestos
  • Entregue y discuta las estimaciones de precios con los clientes, así como la promoción de ofertas especiales de servicio de la tienda.
  • Dirigir, administrar y capacitar al equipo mientras se mantiene en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestra empresa.
  • Supervisar hasta diez empleados
  • Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
  • Mantener recuentos de inventario
  • Limpieza general y organización de las instalaciones.
  • Otras funciones que le sean asignadas
Calificaciones
  • Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
  • Conocimientos generales de automoción.
  • Excelente disposición de servicio al cliente.
  • Buena capacidad de comunicación
  • Habilidad de liderazgo
  • Habilidades de trabajo en equipo
  • Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible que incluye fines de semana, noches y días festivos
  • Licencia de conducir válida
Compensación: $30,000.00 - $60,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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