Gerente de asesor de servicio
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas SAN LEANDRO 1686
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Midas busca un gerente de asesores de servicio experimentado para supervisar las operaciones comerciales, promover la satisfacción del cliente, impulsar iniciativas de crecimiento y maximizar las ventas a través de ventas adicionales.
El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en reparación de automóviles, experiencia en supervisión / gestión y habilidades interpersonales excepcionales.
El Gerente de Asesores de Servicio administrará a los empleados, el inventario, el cumplimiento ambiental y las regulaciones de seguridad y mantendrá altos estándares de calidad con el servicio al cliente. El candidato ideal debe tener un espíritu emprendedor y un historial comprobado en el logro de objetivos comerciales y ventas adicionales.
El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en reparación de automóviles, experiencia en supervisión / gestión y habilidades interpersonales excepcionales.
El Gerente de Asesores de Servicio administrará a los empleados, el inventario, el cumplimiento ambiental y las regulaciones de seguridad y mantendrá altos estándares de calidad con el servicio al cliente. El candidato ideal debe tener un espíritu emprendedor y un historial comprobado en el logro de objetivos comerciales y ventas adicionales.
Responsabilidades
Como Midas - Service Advisor Manager, administrarás y dirigirás a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluyendo:
- Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta con los clientes
- Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervisar inspecciones, hacer recomendaciones, crear órdenes de reparación y obtener piezas
- Supervisar todas las funciones de ventas, contabilidad y oficina de los asesores de servicio
- Mantener los recuentos de inventario y la responsabilidad de cualquier gestión de inventario
- Nómina del empleado; Mantenimiento de registros de horas y programación
Calificaciones
- Un mínimo de 2-3 años de experiencia en ventas minoristas o gerentes de servicios
- Conocimientos generales de automoción y voluntad de aprender
- Excelente servicio al cliente y comunicación con el proveedor
- Fuertes habilidades informáticas y tecnológicas en POS
- Capacidad de liderazgo y habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible que incluye fines de semana, noches y días festivos
Además de las responsabilidades y calificaciones enumeradas anteriormente, Midas ofrece un salario base competitivo para este puesto.
Otros beneficios incluyen oportunidades para el avance profesional, capacitación continua y paquetes integrales de beneficios que incluyen PTO.
Como miembro del equipo de Midas, tendrás acceso a un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo donde podrás desarrollar tus habilidades y desarrollar tu carrera.
Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros empleados los recursos y el apoyo que necesitan para tener éxito.
Otros beneficios incluyen oportunidades para el avance profesional, capacitación continua y paquetes integrales de beneficios que incluyen PTO.
Como miembro del equipo de Midas, tendrás acceso a un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo donde podrás desarrollar tus habilidades y desarrollar tu carrera.
Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros empleados los recursos y el apoyo que necesitan para tener éxito.
Compensación: $22.00 - $25.00 por hora
Únete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más grandes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo... Neumáticos, frenos, aceite... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)