Asesor de Servicio y Ventas Midas St. Catharines

Asesor de Servicio y Ventas

Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas St. Catharines
Estamos dedicados a proporcionar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de años de experiencia en reparación automotriz.
Responsabilidades
El propósito de esta posición es mejorar las ventas minoristas y la rentabilidad de una tienda coordinando y programando transacciones de servicio de reparación automotriz y respondiendo a problemas relacionados con el servicio al cliente.
  • Desarrollar y presentar estimaciones, obtener piezas y vender trabajos a los clientes
  • Interpretar los resultados de la inspección (trabajando con el técnico) y presentar los resultados a los clientes
  • Supervisar los procesos de preparación y programación de órdenes de trabajo
  • Responder a las inquietudes y problemas del servicio al cliente
  • Actuar en una capacidad de gestión de tienda según sea necesario en las actividades operativas diarias
  • Mejorar la eficacia de los recursos humanos y la calidad del servicio proporcionando capacitación a los proveedores de servicios
  • Monitorea y controla la utilización de instalaciones y activos
  • Hacer cumplir las normas y estatutos ambientales y de seguridad
Calificaciones
  • Al menos 5 años de experiencia relacionada en el negocio de servicios automotrices
  • Licencia de conducir vigente y válida
  • Habilidades de supervisión y gestión
  • Diagnóstico de servicio y habilidades técnicas
  • Aptitud matemática empresarial
  • Capacidad para trabajar en un horario flexible que incluye fines de semana
 
Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 por año




Las ubicaciones de MIDAS son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados. Su solicitud se dirigirá a la ubicación de la franquicia MIDAS a la que solicitó y el equipo de administración de esa ubicación tomará todas las decisiones de contratación y empleo. MIDAS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con una política estricta contra cualquier forma de discriminación.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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