Master Técnico Automotriz

El Master Technician requiere experiencia y conocimientos técnicos para diagnosticar la capacidad de conducción, el aire acondicionado y los sistemas eléctricos. Se espera que utilice habilidades de liderazgo y tutoría para impulsar un equipo para aumentar la atención y la satisfacción del cliente. Un técnico maestro exitoso tendrá interacción directa con los clientes y brindará un servicio superior a través de la educación del cliente sobre los problemas y las soluciones propuestas para su vehículo.

Deberes y responsabilidades
• Diagnosticar y reparar según las especificaciones: freno e hidráulico, escape, encendido de combustible primario y / o avanzado y eléctrico, suspensión y alineación, aire acondicionado y sistemas informáticos.
• Realizar tareas de trabajo de todas las descripciones de trabajo inferiores (Técnico A, Técnico B, Mecánico, Técnico de Servicios Generales)
• Explicar adecuadamente los diagnósticos técnicos y las reparaciones necesarias a las personas no mecánicas, que pueden incluir empleados y clientes según sea necesario.
• Aprender continuamente nueva información técnica y técnicas en sesiones de capacitación formales para mantenerse al día con la tecnología automotriz que cambia rápidamente.
• Ayudar a otros técnicos / mecánicos en la realización de actividades técnicas.
• Mantenga a la gerencia de la tienda al tanto de los problemas de reparación mecánica a medida que ocurren.
• Mantener una tienda organizada y ordenada
• Adherirse a todas las políticas, procedimientos, seguridad y normas ambientales de la empresa

Conocimientos, habilidades y destrezas

Esta posición es líder en la tienda. Esperamos que ayudes a establecer el ritmo y el tono mientras ayudas a desarrollar el equipo que te rodea. La colaboración y una mentalidad de equipo primero son imprescindibles si buscas el éxito en este rol. Además, requerimos revisar lo siguiente para medir su aptitud para este rol:
• Un diploma de escuela secundaria o GED
• 5+ años de sólida experiencia en diagnóstico mecánico automotriz, resolución de problemas y reparación.
• 8 o más certificaciones ASE son PREFERIDAS para este puesto (A1 a A8)
• Sección 609 Certificación requerida
• Licencia de inspección estatal si corresponde
• Alto nivel de motivación, energía y una actitud centrada en el cliente.
• Debe tener una licencia de conducir válida.
• Finalización exitosa de la prueba de detección de drogas
• Disponibilidad para trabajar días, noches, días festivos y fines de semana según sea necesario

Demandas físicas/entorno de trabajo

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Las características descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo.

Exigencias físicas
• Estar de pie extensamente, caminar, empujar y alcanzar.
• Necesita un rango completo de movimiento para alcanzar, doblar y agacharse.
• Movimiento repetitivo de manos, brazos, piernas.
• Puede conducir un vehículo si es necesario.
• Se requiere levantar equipo pesado >50 libras.
• Puede trabajar al aire libre y estar expuesto al clima.
• Exposición a condiciones climáticas adversas, productos químicos, olores, suciedad y polvo.
• Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión del color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque