Asistente del Gerente de Tienda
Servicio al cliente (tiempo completo) • DELANEY TIRE AND AUTO WILMINGTON
En Delaney Tire and Auto nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y / o años de experiencia en reparación de automóviles.
Estamos buscando gerentes de servicio automotriz para administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de neumáticos y piezas automotrices y servicios mecánicos relacionados. Este puesto es un rol de desarrollo de Gerente de tienda. Midas se compromete a capacitar a nuestros asociados y promover desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como subgerente de Delaney Tire and Auto, administrará y dirigirá a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluidos:
- Ofrezca un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervise las inspecciones completas de los vehículos y luego haga recomendaciones integrales, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
- Entregue y discuta estimaciones de precios con los clientes, así como promocione ofertas especiales de servicio de la tienda
- Liderar, gestionar y capacitar al equipo mientras nos mantenemos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
- Supervisa hasta diez empleados
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
- Mantener los recuentos de inventario
- Limpieza general y organización de las instalaciones
- Otras funciones que se le asignen
Calificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
- Conocimientos generales de automoción
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Posibilidad de trabajar en un horario minorista flexible, incluidos fines de semana, noches y días festivos.
- Licencia de conducir vigente
Compensación: 40,000- 45,000
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DELANEY TIRE Y AUTO
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