Gerente de Tienda
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas Turnersville
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
En Midas, nos dedicamos a brindar un servicio de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
Estamos buscando gerentes de servicio automotriz para ayudar a administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio, con el enfoque principal de vender neumáticos, reparación automotriz y servicios de mantenimiento. El puesto de Co-Gerente es un rol de liderazgo de desarrollo. Midas se compromete a capacitar a nuestros asociados y promover desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como Gerente de Servicio Automotriz de Midas, administrarás y dirigirás a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluyendo:
· Garantiza un entorno de trabajo seguro y confiable.
· Desarrolla oportunidades de crecimiento personal.
· Establece objetivos estratégicos mediante la recopilación de información de los documentos de informes.
· Definir objetivos, identificar y evaluar tendencias y opciones, elegir un curso de acción y evaluar los resultados.
· Liderar con el ejemplo, gestionar y capacitar al equipo mientras nos mantenemos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
· Asegúrese de que todos los empleados sigan todas las políticas y procedimientos.
· Ofrezca un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes.
· Supervise la inspección completa del vehículo y luego haga recomendaciones integrales mediante la creación de órdenes de reparación computarizadas y el abastecimiento de piezas.
· Capacidad para discutir las estimaciones de precios con los clientes, así como para promocionar las ofertas especiales de servicio de la tienda y las opciones de financiación.
· Supervise la calidad de todos los vehículos que se registran.
· Capacidad para supervisar con éxito hasta 10 empleados.
· Supervise de cerca los niveles de inventario mientras gestiona los pedidos y la recepción de productos.
· Mantener un lugar de trabajo limpio y organizado.
· Otras funciones que se le asignen.
Calificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
- Conocimientos generales de automoción
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Posibilidad de trabajar en un horario minorista flexible, incluidos fines de semana, noches y días festivos.
- Licencia de conducir vigente
Compensación: $60,000.00 - $70,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)