Asistente del Gerente de Tienda
Servicio al cliente (tiempo completo) • DELANEY TIRE AND AUTO ROCKY MOUNT
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Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
En Delaney Tire and Auto estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación de automóviles.
Buscamos responsables de servicio automotriz para gestionar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de neumáticos y piezas relacionadas con automóviles, así como servicios mecánicos. Este puesto es un puesto de desarrollo de Store Manager. Midas está comprometida con formar a nuestros asociados y promocionar desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como asistente de gerente de Delaney Tire and Auto, gestionarás y dirigirás a todos los técnicos de automoción y servicios generales en la gestión del taller, incluyendo:
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento con clientes, servicios solicitados, estimaciones de finalización, etc.
- Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
- Entrega y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicio en la tienda
- Liderar, gestionar y formar equipos mientras mantenemos la visión de nuestras empresas, el propósito, los valores fundamentales y la creencia de los empleados
- Supervisar hasta diez empleados
- Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
- Mantener el conteo de inventario
- Limpieza general y organización de la instalación
- Otras funciones asignadas
Calificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
- Conocimientos generales del automóvil
- Excelente disposición al servicio de atención al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades para la creación de equipos
- Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor que incluya fines de semana, noches y festivos
- Permiso de conducir válido
Compensación: $45,000.00 - $55,000.00 por año
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DELANEY TIRE Y AUTO
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