Asesor de Servicios Automotriz
Servicio al cliente (tiempo completo) • Monrovia
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
Buscamos a una persona para unirse a un taller de automóviles en crecimiento y ritmo acelerado en Monrovia, California. Debe ser automotivado, capaz de trabajar de forma independiente y como jugador de equipo, y tener grandes habilidades de atención al cliente. La honestidad, la fiabilidad y la confianza son aspectos que más buscamos como miembros de nuestro equipo. Algunas de las expectativas que tenemos son: la capacidad de trabajar en múltiples líneas telefónicas, hacer varias tareas a la vez, cumplir o superar métricas clave, la capacidad de crear órdenes de trabajo, redactar presupuestos y priorizar la principal preocupación del cliente.
En Midas estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
En Midas estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
Buscamos responsables de servicio automotriz para gestionar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de neumáticos y piezas relacionadas con automóviles, así como servicios mecánicos. Este puesto es un puesto de desarrollo de Store Manager. Midas está comprometida con formar a nuestros asociados y promocionar desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como asesor de servicio automotriz en Midas, algunas de las responsabilidades incluyen:
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento con clientes, servicios solicitados, estimaciones de finalización, etc.
- Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
- Entrega y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicio en la tienda
- Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
- Limpieza general y organización de la instalación
- Otras funciones asignadas
Cualificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia en ventas de servicios automotrices
- Conocimiento integral del automóvil
- Excelente disposición al servicio de atención al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Asistencia puntual
- Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor que incluya fines de semana, noches y festivos
- Permiso de conducir válido
Compensación: $46,800.00 - $104,000.00 por año
Únete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más grandes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo... neumáticos, frenos, aceite... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)