Gerente de Tienda y Líder de Ventas

En Midas, nos dedicamos a brindar un servicio de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y / o años de experiencia en reparación de automóviles.

 

Estamos buscando gerentes de servicio automotriz para ayudar a administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio, con el enfoque principal de venta de neumáticos, reparación automotriz y servicios de mantenimiento.  El puesto de co-gerente es un rol de liderazgo de desarrollo.  Midas está comprometida con la capacitación de nuestros asociados y la promoción desde dentro de la organización.

 

Como Gerente de Servicio Automotriz de Midas, administrarás y dirigirás a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluyendo:

 

·         Garantiza un entorno de trabajo seguro y de confianza.

·         Desarrolla oportunidades de crecimiento personal.

·         Establece objetivos estratégicos mediante la recopilación de información de los documentos de informes.

·         Defina objetivos, identifique y evalúe tendencias y opciones, elija un curso de acción y evalúe los resultados.

·         Liderar con el ejemplo, gestionar y formar al equipo mientras nos mantenemos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.

·         Asegúrese de que todos los empleados sigan todas las políticas y procedimientos.

·         Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes.

·         Supervise la inspección completa del vehículo y luego haga recomendaciones integrales mediante la creación de órdenes de reparación computarizadas y el abastecimiento de piezas.

·         Capacidad para discutir las estimaciones de precios con los clientes, así como para promocionar las ofertas especiales del servicio de la tienda y las opciones de financiación.

·         Supervise la calidad de todos los vehículos que se registran.

·         Capacidad para supervisar con éxito hasta 10 empleados.

·         Supervise de cerca los niveles de inventario mientras gestiona los pedidos y la recepción de productos.

·         Mantener un lugar de trabajo limpio y organizado.

·         Otras funciones que se le asignen.

 

 

Cualidades que te hacen destacar del resto:

·         Atención al detalle y capacidad organizativa

·         Comprender el rendimiento actual de la ubicación y solicitar ayuda si es necesario.

·         Comunicación abierta con su equipo

·         Excelentes habilidades de servicio al cliente

·         Responsable

·         Concéntrese en las categorías de ventas para garantizar que se atiendan todas las oportunidades

·         Excelentes habilidades telefónicas

·         Comprende la importancia del control de calidad

·         Excelentes habilidades de resolución de problemas

·         Tiene conocimientos mecánicos.

·         Excelentes habilidades de liderazgo