Asesor de servicios MIDAS SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE

Asesor de servicios

Servicio al cliente (tiempo completo) • MIDAS SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE
En Midas, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones de CPA y / o años de experiencia en reparación de automóviles.

Responsabilidades

El asesor de servicio apoya al gerente de la tienda en la optimización de las ventas minoristas y la rentabilidad de la tienda, al tiempo que brinda un servicio al cliente superior, que incluye:

  • Desarrolle y presente estimaciones, obtenga piezas y venda trabajos a los clientes
  • Interpretar los resultados de la inspección (trabajando con el técnico) y presentar los resultados a los clientes
  • Brinde un servicio al cliente superior mientras escucha y consulta a los clientes
  • Contribuir a la eficacia de los compañeros para promover el éxito
  • Supervisar los procesos de preparación y programación de órdenes de trabajo
  • Responder a las inquietudes y problemas del servicio de atención al cliente
  • Actuar en calidad de gestión de la tienda según sea necesario en las actividades operativas diarias.
  • Supervisa y controla la utilización de instalaciones y activos
  • Aumentar y optimizar las ventas minoristas y la rentabilidad de la tienda, logrando o superando los objetivos y metas de la tienda.
  • Maximizar la seguridad y el bienestar de los empleados de la tienda y ser un buen ciudadano corporativo en las comunidades en las que opera la tienda.
Calificaciones

  • Conocimientos generales de automoción
  • Bilingüe (francés / inglés)
  • Certificaciones de CPA según sea necesario
  • Licencia de conducir vigente y válida
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Licencia de conducir válida
  • Diagnóstico de servicio y habilidades técnicas
  • Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana y días festivos.
 




Las ubicaciones de MIDAS son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados. Su solicitud se dirigirá a la ubicación de la franquicia MIDAS a la que solicitó y el equipo de administración de esa ubicación tomará todas las decisiones de contratación y empleo. MIDAS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con una política estricta contra cualquier forma de discriminación.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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