Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Gerente de Tienda Midas
¿Por qué trabajar con nosotros?
¿Por qué trabajar con nosotros?
He pasado más de 40 años en la industria automotriz, y todo comenzó barriendo pisos en una tienda Midas. A partir de ahí, fui ascendiendo: técnico, subgerente, gerente de tienda, gerente de distrito. En 1998, tuve la oportunidad de comprar mis propias tiendas, y he estado construyendo desde entonces.
Sé exactamente lo que se necesita para administrar una tienda y entiendo los desafíos reales que enfrentan nuestros equipos todos los días. Es por eso que estoy buscando a alguien especial, alguien que tenga hambre de hacer crecer un negocio, hacerse cargo de sus resultados y llevar a un equipo al éxito.
Si tienes sólidas habilidades de servicio al cliente, la capacidad de comunicarte y vender los servicios necesarios, y el impulso para construir algo grandioso, esta podría ser la oportunidad que has estado esperando.
Responsabilidades clave
Como Gerente de Tienda Midas, liderarás todos los aspectos de las operaciones de la tienda, incluyendo:
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Liderazgo de equipo
- Reclutar, contratar, capacitar y entrenar a los miembros del equipo
- Motivar, evaluar y programar al personal para un rendimiento óptimo
- Fomentar un ambiente de equipo positivo y colaborativo alineado con los valores de Midas
- Reclutar, contratar, capacitar y entrenar a los miembros del equipo
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Experiencia del cliente
- Brinde un servicio al cliente excepcional a través de la escucha, la consulta y la comunicación clara
- Realice un seguimiento con los clientes sobre los servicios solicitados, las actualizaciones de progreso y los tiempos estimados de finalización
- Genere confianza a través de estimaciones de precios transparentes y promocione ofertas de servicio
- Brinde un servicio al cliente excepcional a través de la escucha, la consulta y la comunicación clara
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Gestión de Operaciones
- Supervisar y apoyar a los técnicos automotrices y de servicio general
- Supervisar inspecciones exhaustivas de vehículos y evaluaciones de diagnóstico
- Cree órdenes de reparación precisas y obtenga piezas de calidad
- Supervisar y apoyar a los técnicos automotrices y de servicio general
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Supervisión Financiera y de Negocios
- Gestione la responsabilidad de las pérdidas y ganancias e impulse la rentabilidad a través del control de costes y la eficiencia
- Mantenga un inventario preciso y gestione la prevención de pérdidas
- Supervise la nómina, las horas de los empleados y garantice la programación adecuada
- Envíe informes de ventas diarios y asegúrese de que se completen todas las tareas de contabilidad/oficina
- Gestione la responsabilidad de las pérdidas y ganancias e impulse la rentabilidad a través del control de costes y la eficiencia
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Instalaciones y cumplimiento
- Garantice un entorno de trabajo limpio, organizado y conforme a las normas
- Cumplir con todas las normas ambientales y de seguridad
- Garantice un entorno de trabajo limpio, organizado y conforme a las normas
Calificaciones
- Mínimo 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
- Fuerte conocimiento del servicio y la reparación automotriz
- Habilidades comprobadas de liderazgo y formación de equipos
- Excelente servicio al cliente y comunicación interpersonal
- Conocimientos prácticos de sistemas de punto de venta y habilidades básicas de Internet/informática
- Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas
- Preferible experiencia en P&L y mejora continua
- Se valorará el título universitario o los cursos pertinentes
- Licencia de conducir válida
- Capacidad para trabajar en un horario flexible de venta al por menor, incluidos fines de semana y días festivos
Candidato ideal
Buscamos un líder emprendedor y experimentado que se esfuerce por impulsar el rendimiento, crear equipos sólidos y superar las expectativas de los clientes. Si eres un gerente práctico que se enorgullece de tu trabajo y de tu equipo, te invitamos a unirte a la familia Midas y llevar tu carrera al siguiente nivel.
Compensación: $65,000.00 - $100,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)