En Midas, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de certificaciones provinciales y federales y / o años de experiencia en reparación automotriz. Buscamos una personalidad enérgica y extrovertida que inspire confianza y confianza. El candidato exitoso será autodirigido y motivado para tener éxito, utilizará todos los procesos y políticas centrales de Midas y valorará la integridad y la honestidad por encima de todo lo demás.
Responsabilidades;
Actuar como un excelente embajador de servicio al cliente aumentando la lealtad del cliente, siendo la cara de la empresa, saludando a todos los clientes, satisfaciendo sus necesidades y realizando ventas de alta calidad.
Realizar ventas mediante la creación continua de oportunidades de venta para alcanzar los objetivos; por ejemplo, dar a nuestros clientes asesoramiento sobre productos y servicios o utilizar promociones.
Asegurar que la comunicación entre el cliente y todos los seguimientos postventa se cumplan y estén actualizados; como el estado de entrega y los plazos.
Participar en la gestión de inventarios y recepción de mercancías.
Asegúrese de que la presentación visual y la limpieza de la tienda se cumplan en todo momento.
Tarea;
El representante de ventas al cliente impulsa la optimización de las ventas minoristas y la rentabilidad de la tienda al tiempo que brinda un servicio al cliente superior, que incluye:
Desarrollar y presentar estimaciones, obtener piezas y vender trabajos a los clientes
Interpretar los resultados de la inspección (trabajando con el técnico) y presentar los resultados a los clientes
Brinde un servicio al cliente superior mientras escucha y consulta a los clientes
Contribuir a la eficacia de los compañeros para promover el éxito
Aumentar y optimizar las ventas minoristas y la rentabilidad de la tienda, alcanzando o superando los objetivos y metas de la tienda
Maximizar la seguridad y el bienestar de los empleados de la tienda y ser un buen ciudadano corporativo en las comunidades en las que opera la tienda
Calificaciones;
Conocimientos generales de automoción
1 año de experiencia en la industria automotriz
Excelentes habilidades de servicio al cliente
Buenas habilidades de comunicación
Habilidades de trabajo en equipo
Licencia de conducir válida
Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos los fines de semana.
