Redactor de servicios/ventas
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas Hamilton
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Buscamos un Asesor de Servicio motivado y centrado en el cliente , que prospere en un entorno automovilístico acelerado y entienda que el servicio al cliente y un gran servicio comienzan en el mostrador.
Este puesto es perfecto para alguien que puede generar confianza con los clientes, comunicar las reparaciones con claridad y generar ventas sólidas manteniendo la integridad. Si eres organizado, seguro de ti mismo y disfrutas trabajando tanto con clientes como con técnicos para resolver problemas, esta es una gran oportunidad para crecer con un equipo de alto rendimiento.
Lo que harás
- Saluda a los clientes de forma profesional y crea una primera impresión acogedora
- Escucha atentamente las preocupaciones sobre el vehículo y documenta con precisión las necesidades de reparación
- Elabora presupuestos y explica los servicios recomendados de forma clara y segura
- Comunícate eficazmente con los técnicos para garantizar un diagnóstico y plazos de reparación precisos
- Proporcionar actualizaciones constantes a los clientes sobre el estado del vehículo
- Cerrar pedidos de reparación manteniendo una fuerte satisfacción del cliente
- Mantener una documentación limpia y registros de servicio precisos
- Ayuda a impulsar el rendimiento de la tienda mediante una comunicación sólida y recomendaciones de servicio
Lo que buscamos
- Comunicación sólida y habilidades sociales
- Capacidad para explicar información técnica de una manera que los clientes entiendan
- Confianza en ventas y capacidad para presentar recomendaciones de forma profesional
- Organizado y detallista
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alto volumen
- Jugador de equipo que apoya a técnicos y a la dirección
Experiencia preferida
- Experiencia como asesor de servicio automotriz / redactor de servicios
- Experiencia en ventas en sectores automovilísticos o relacionados
- Familiaridad con los sistemas de gestión de taller y los presupuestos de reparación
- Conocimiento del mantenimiento y reparaciones comunes de automóviles
Lo que ofrecemos
- Compensación competitiva con incentivos por rendimiento
- Oportunidad de crecer con una empresa fuerte y consolidada
- Un entorno profesional y centrado en el equipo
- Formación y desarrollo continuos
Si eres alguien que se enorgullece de ofrecer un servicio excelente, generar confianza con los clientes y contribuir a una tienda de alto rendimiento, nos gustaría conocerte.
Solicita hoy y únete a un equipo que se enorgullezca de hacer las cosas correctamente.
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.