Gerente de tienda de automóviles
administración • Midas SALINAS 1316
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
En Midas estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación.
El Gerente de Tienda Midas es responsable de las operaciones comerciales y del rendimiento de la tienda (seguridad, eficiencia y responsabilidad entre pérdidas y beneficios). Promueve la satisfacción del cliente, la retención y el crecimiento de los negocios existentes y nuevos. Además, el Store Manager es responsable de las operaciones generales en cuanto a control de costes, gestión de inventarios, cumplimiento medioambiental y, lo más importante, seguridad. Proporciona un liderazgo fuerte y constante para cultivar y mantener una cultura laboral armoniosa, colaborativa y altamente productiva.
Buscamos un gestor experimentado con espíritu emprendedor que asuma la responsabilidad de operaciones, rendimiento financiero, moral e iniciativas de crecimiento. El candidato ideal para este puesto cuenta con un mínimo de tres años de experiencia en el sector de la reparación de automóviles, algo de experiencia como supervisor/gestión/mentor, una formación en mejora continua y habilidades interpersonales excepcionales.
Responsabilidades
Como gerente de tienda Midas, gestionarás y dirigirás a todos los técnicos de automoción y servicios generales en la operación del taller, incluyendo:
- Reclutar, contratar, formar, motivar, evaluar, programar y formar a los empleados
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento con clientes, servicios solicitados, estimaciones de finalización, etc.
- Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
- Entrega y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicio en la tienda
- Liderar, gestionar y formar al equipo mientras mantenemos la consonancia con la visión, el propósito, los valores fundamentales y la creencia de nuestros empleados.
- Supervisar todas las funciones de ventas, contabilidad y administrativas desde Service Advisors
- Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
- Mantener el conteo de inventario
- Responsable de cualquier pérdida de inventario
- Limpieza general y organización de las instalaciones, incluyendo el cumplimiento medioambiental
- Actualizar y enviar informes diarios de ventas a la Empresa
Cualificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
- Conocimientos generales del automóvil
- Excelente disposición al servicio de atención al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Sólidas habilidades informáticas e Internet
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades para la creación de equipos
- Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor que incluya fines de semana, noches y festivos
- Permiso de conducir válido
Compensación: 70.000,00 $ - 150,000,00 $ al año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más grandes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar la experiencia con Midas son infinitas.
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