Asesor de Servicio

"¿Eres un comunicador de alto octanaje que prospera en un entorno rápido y orientado a objetivos? Buscamos un Asesor de Servicio con una mentalidad de 'cazador' y energía contagiosa para unirse a nuestra primera línea. En este puesto, no solo redactas órdenes de reparación: eres un consultor estratégico de ventas que destaca por generar confianza, descubrir necesidades y aprovechar al máximo cada oportunidad durante el viaje. Si tienes un historial probado de superar objetivos de ventas, ofrecer experiencias de cliente de primer nivel y convertir los retos en comisiones, queremos hablar contigo."

Actúa como un excelente embajador del servicio al cliente aumentando la fidelidad, siendo la cara visible de la empresa, saludando a todos los clientes, satisfaciendo sus necesidades y realizando ventas de alta calidad.

Realizar ventas creando continuamente oportunidades de venta para alcanzar objetivos; Por ejemplo, dar consejos a nuestros clientes sobre productos y servicios o utilizar promociones.

Asegurarse de que la comunicación entre el cliente y todos los seguimientos postventa se cumpla y esté actualizada; Por ejemplo, el estado de entrega y los plazos.

Participar en la gestión de inventarios y en la recepción de mercancías.

Asegúrate de que la presentación visual y la limpieza de la tienda se cumplan en todo momento.
Los bonos se pagan quincenalmente según el rendimiento de las ventas.

Los Asesores de Servicio impulsan la optimización de las ventas minoristas y la rentabilidad de la tienda, ofreciendo un servicio al cliente superior, incluyendo:

Elaborar y presentar presupuestos, conseguir piezas y vender trabajos a los clientes

Interpretar los resultados de la inspección (trabajando con el técnico) y presentar los resultados a los clientes

Ofrecer un servicio al cliente superior mientras escucha y consulta a los clientes

Contribuyendo a la eficacia de los compañeros para promover el éxito

Aumentar y optimizar las ventas minoristas y la rentabilidad de la tienda, logrando o superando los objetivos y metas de la tienda

Conocimientos generales del automóvil

1 año de experiencia en la industria del automóvil

Excelentes habilidades de atención al cliente

Buenas habilidades de comunicación

Permiso de conducir válido