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Puesto híbrido de Técnico de Servicio General y Redacción de Servicio
Midas of Lakeland - 3173
Puesto híbrido de Técnico de Servicio General y Redacción de Servicio
Servicio de vehículos (tiempo completo) • Midas of Lakeland - 3173
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
Redactor de Servicio Automotriz Híbrido / Técnico de Servicio General
Lakeland, FL
¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos un redactor de servicios híbridos / técnico de servicio general motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo en Lakeland, Florida.
Este es un puesto práctico para alguien que puede hacer ambas facetas del negocio : trabajar directamente con los clientes como redactor de servicio, al mismo tiempo que ayuda a los técnicos y realiza reparaciones generales de automóviles cuando sea necesario.
Si tienes un sólido conocimiento del sector automovilístico, disfrutas trabajar con clientes y no tienes miedo de ensuciarte las manos, esta podría ser una gran oportunidad para ti.
Responsabilidades
Redacción de servicios y atención al cliente
- Saluda a los clientes y ofrece un servicio profesional y amable
- Escucha las preocupaciones de los clientes y documenta con precisión los problemas del vehículo
- Revisa las inspecciones del vehículo y explica las reparaciones y el mantenimiento recomendados
- Prepara presupuestos y órdenes de reparación informatizadas
- Explica las recomendaciones de reparación, los precios y los tiempos de finalización esperados
- Obtén la autorización del cliente antes de realizar las reparaciones
- Comunícate con los clientes durante todo el proceso de reparación
- Haz seguimiento con los clientes sobre reparaciones recomendadas o rechazadas
- Recomienda el mantenimiento y las reparaciones necesarias según el estado del vehículo
- Promociona ofertas de tiendas y servicios adicionales cuando sea apropiado
- Construye relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes
- Trabaja estrechamente con los técnicos para garantizar que las reparaciones se realicen de forma correcta y eficiente
Servicio Motor General
Cuando sea necesario, también asistirá en el taller con reparaciones y mantenimiento generales de automóviles, incluyendo:
- Cambios de aceite y mantenimiento preventivo
- Instalación, rotación y equilibrio de neumáticos
- Inspecciones y reparaciones de frenos
- Servicios de reemplazo de baterías y sistemas de carga
- Reparaciones de dirección y suspensión
- Cintas, mangueras, filtros y otros servicios de mantenimiento
- Servicio básico de aire acondicionado
- Inspecciones de vehículos y diagnósticos básicos
- Reparaciones mecánicas generales basadas en tu experiencia
- Ayudar a otros técnicos con las reparaciones cuando sea necesario
- Mantener una tienda limpia, organizada y segura
Cualificaciones
-
Se prefieren 2+ años de experiencia en reparación o servicio de automoción
- Sólido conocimiento general del automóvil
- Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y técnicos
- Me siento cómodo explicando reparaciones y precios de automóviles
- Capacidad para realizar mantenimiento y reparaciones generales de automóviles
- Sólidas habilidades en atención al cliente y ventas
- Fiable, organizado y automotivado
- Capacidad para trabajar en un entorno automovilístico acelerado
- Gran atención al detalle
- Jugador de equipo con actitud positiva
- Permiso de conducir válido
- Las certificaciones ASE son un plus, pero no obligatorias
El candidato ideal
Buscamos a alguien que pueda Entiende la reparación, comunícala y ayuda a que se realice.
No tienes que ser Técnico Máster, ni ser un redactor de servicios de carrera. Si tienes sólidos conocimientos de automoción y te sientes cómodo trabajando tanto detrás del mostrador como en el taller, nos gustaría conocerte.
Esta es una excelente oportunidad para:
- Un redactor de servicio experimentado con experiencia en mecánica
- Un C-Tech o B-Tech que busca pasar a un puesto híbrido
- Un técnico de servicio general que se sienta cómodo trabajando con clientes
- Un profesional del automóvil experimentado que busca más responsabilidades
Compensación
$20–$30+ por hora, dependiendo de la experiencia y el nivel de habilidad
Pueden estar disponibles incentivos adicionales para el rendimiento según la experiencia y las responsabilidades.
Ubicación: Lakeland, Florida
Si eres fiable, conocedor, bueno con los clientes y dispuesto a intervenir donde se necesite, ¡Queremos saber de ti!
Compensación: 800,00 $ - 1.000,00 $ por semana
Únete a nuestro equipo
Como uno de los mayores destinos para servicios automovilísticos, Midas domina la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirve.
En Midas, nos encargamos de todo... neumáticos, frenos, aceite... así que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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BENEFICIOS
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