Responsable de Formación en Automoción/Técnico de Servicio General
Midas Merrillville 2886
Responsable de Formación en Automoción/Técnico de Servicio General
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas Merrillville 2886
Beneficios:
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
Pago por hora más bonificaciones; ¡45.000-65.000 $+ anuales!
En Midas estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
En Midas estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
Buscamos Gerentes de Automoción en formación o redactores de servicio. Este puesto es un puesto de desarrollo de Store Manager, pero ayudará con el servicio básico y las ventas, además de capacitarse para gestionar llamadas telefónicas, fijar citas e interactuar con clientes. Midas está comprometido con la formación de nuestros asociados y la promoción desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como Gerente de Formación en Midas Automoción/Técnico de Servicio General, serás la "mano derecha" del Gerente de Tienda y trabajarás tanto en el taller delantero como en el trasero según sea necesario. Las funciones incluirán lo siguiente:
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y asesora a los clientes
- Seguimiento con clientes, servicios solicitados, estimaciones de finalización, etc.
- Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
- Entrega y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicio en la tienda
- Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
- Mantener el conteo de inventario
- Limpieza general y organización de la instalación
- Realizar cambios de aceite, rotaciones de neumáticos y trabajos muy básicos de técnico
- Otras funciones asignadas
Cualificaciones
- Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o de servicio, pero no es obligatorio
- Conocimientos generales del automóvil
- Excelente disposición al servicio de atención al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades para la creación de equipos
- Capacidad para seguir instrucciones y procesos
- Capacidad para usar ordenadores y software
- Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor que incluya fines de semana, noches y festivos
- Permiso de conducir válido
Remuneración basada en el rendimiento
- Salario base más horas extra
- ADEMÁS de las comisiones de bonificación semanales basadas en el rendimiento de la tienda (además de la comisión quincenal garantizada)
- Pago quincenal
Beneficios
- Seguro de Salud, Visión y Dental
- Días libres pagados (festivos y vacaciones)
- Formación remunerada
- Semana laboral de 5 días
- 401(k)
- Reembolso de Desarrollo Profesional
- Descuentos en productos y servicios
Compensación: 45.000,00 $ - 65,000,00 $ al año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)