Asociado de Servicio al Cliente Automotriz
Daly City
Asociado de Servicio al Cliente Automotriz
Servicio al cliente (tiempo completo) • Daly City
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y bocadillos gratis
- Uniformes gratuitos
Como los coches. Disfruta ayudando a la gente. Estamos buscando un asociado de servicio al cliente motivado y amigable para unirse a nuestro equipo experimentado en Midas of Daly City. Esta persona será el primer punto de contacto para los clientes que brindan un servicio excepcional en persona, en línea y por teléfono.
El puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente. Desempeñará un papel clave para garantizar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de la tienda.
Responsabilidades clave:
Interacción con el cliente: Saludar calurosamente a los clientes a su llegada, ayudar con las consultas y garantizar una experiencia positiva de principio a fin.
Programación de citas: Administre las llamadas entrantes y coordine con el equipo de servicio para garantizar un servicio oportuno.
Preparación de presupuestos: Proporcionar a los clientes presupuestos de servicio precisos, explicar las reparaciones necesarias y ayudar con cualquier pregunta que puedan tener.
Tareas administrativas: Ayudar con las tareas administrativas generales, como el archivo, la entrada de datos y el mantenimiento de un espacio de trabajo limpio y organizado.
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Calificaciones:
El puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente. Desempeñará un papel clave para garantizar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de la tienda.
Responsabilidades clave:
Interacción con el cliente: Saludar calurosamente a los clientes a su llegada, ayudar con las consultas y garantizar una experiencia positiva de principio a fin.
Programación de citas: Administre las llamadas entrantes y coordine con el equipo de servicio para garantizar un servicio oportuno.
Preparación de presupuestos: Proporcionar a los clientes presupuestos de servicio precisos, explicar las reparaciones necesarias y ayudar con cualquier pregunta que puedan tener.
Tareas administrativas: Ayudar con las tareas administrativas generales, como el archivo, la entrada de datos y el mantenimiento de un espacio de trabajo limpio y organizado.
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Calificaciones:
- Dominio de la informática y la tecnología
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales
- Experiencia previa en servicio al cliente
- Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
- Es preferible tener conocimientos básicos de servicios automotrices, pero no es obligatorio; Se impartirá formación.
Compensación: $24.00 - $35.00 por hora
Únete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más grandes para servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas nos encargamos de todo... neumáticos, frenos, aceite... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)